การเปิดบัญชี กับทางโบรคเกอร์ CXM Direct ถือว่าใช้งานง่าย ด้วยหน้าตาของเว็บที่มีข้อมูลพร้อม และมีภาษาไทย ให้ใช้สำหรับนักเทรด การเปิดบัญชี และยืนยันตัวตนใช้งานง่าย ไม่มีความซับซ้อน มีข้อมูลต่างๆเพื่อช่วยเหลือนักเทรดให้เทรดประสบความสำเร็จ ทั้ง แนวทางการวิเคราะห์ทางเทคนิค และ Market Calendar ให้ดูข่าว โดยรวมเป็นโบรคเกอร์ที่ใช้งานง่าย
การเปิดบัญชี (อธิบายความยากง่าย ระยะเวลา,การใช้ความพยายาม,ความซับซ้อนของระบบ พร้อมให้คะแนน)
- การเปิดบัญชี กับโบรคเกอร์ CXM Direct มีขั้นตอนที่เปิดง่ายมากเพียงแค่ทำตามระบบ
- เวลาในการเปิดบัญชี และการยืนยันตัวตนต้องใช้เวลาส่งเอกสารประมาณ 15 นาทีจึงมีเมลล์แจ้งกลับ
- การให้คะแนนอยู่ที่ 8/10 คะแนน หัก 2 คะแนน เพราะต้องกรอกรายละเอียดที่เยอะพอสมควร
การยืนยันตัวตน
- การยืนยันตัวตนกับโบรคเกอร์ ใช้เพียง บัตรประชาชนเพียง 1 ใบ สามารถเปิดบัญชีได้เลย
- ต้องกดยืนยัน และกรอกเอกสาร เช่น วันเดือนปี หมดอายุของบัตร เลขประจำตัว 13 หลัก
- ให้คะแนน 6/10 เพราะต้องใช้เวลากรอกเอกสารต่างๆ และการตอบกลับใช้เวลามากกว่า 10 นาที
การเลือกประเภทบัญชีที่เหมาะสม
- การเปิดบัญชี จะมีทั้งหมด 4 ประเภทบัญชี ได้แก่ Cen , Standard , ECN , Zero ทั้ง Mt4/Mt5
- สามารถเลือกเรเวอเรจ ได้สูงสุดอยู่ที่ Leverage 1 : 2000 ถือว่าสูง
- ไม่มีการส่งรายละเอียดบัญชีเทรด เข้ามาที่อีเมลล์ ต้องกดดูในเว็บเพียงอย่างเดียว
- ให้คะแนนอยู่ที่ 8/10 หัก 2 คะแนน เพราะไม่สามารถดูพาสเวิด Mt4 ย้อนหลังได้
การเพิ่มบัญชีเทรด
- การเพิ่มบัญชีเทรดสามารถกดเลือกได้เลย ที่ตัวเลือกด้านบน ปุ่มสีเขียวเห็นชัดเจน
- การเปิดบัญชีใหม่ ถือว่าค่อนข้างสะดวกเพราะ UI เว็บใช้งานง่าย
- ให้คะแนนอยู่ที่ 9/10 หัก 1 คะแนน เพราะไม่มีรายละเอียดบัญชีเทรดส่งเข้าอีเมลล์
- พาสเวิดที่ใช้ในการเทรด สามารถแจ้งเปลี่ยนได้ในภายหลัง ถือว่าสะดวกสำหรับคนลืมพาสเวิด
การใช้งานในพื้นที่ส่วนบุคคล
- การใช้งานในพื้นที่ส่วนบุคคล ถือว่าใช้งานง่าย ด้วยโทนสีของเว็บและ UI ที่ใช้งานสะดวก
- มีตัวช่วยสำหรับนักเทรด เช่น การวิเคราะห์ทางเทคนิค และ Market Calendar
- มีตัวช่วย สำหรับการ Copy trading สำหรับนักเทรดที่ต้องการใช้งาน
- ให้คะแนน 9/10 หัก 1 คะแนน เพราะเว็บไม่แสดงพาสเวิดการเทรด Mt4/Mt5
การหาข้อมูลในเว็บไซต์
- การหาข้อมูลในเว็บไซต์ ถือว่าใช้งานได้ง่าย ไม่ซับซ้อน มีหัวข้อหลัก และหัวข้อย่อยต่างๆ
- ระบบไม่มีอะไรซับซ้อน เหมือนโบรคเกอร์อื่นๆทั่วๆไป แต่หน้าเว็บหลักจะแจ้งโปรโมชั่นตลอดเวลา
- การให้คะแนนอยู่ที่ 8/10 หัก 2 คะแนน เพราะไม่มีปุ่มค้นหาให้นักเทรดค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม
การสื่อสารกับเจ้าหน้าที่
- การสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ จะมีด้วยกัน 2 ทาง ในพื้นที่ส่วนบุคคล กับทาง Live chat ที่ปุ่มขวาล่าง
- Live chat ถือว่าใช้งานง่ายและตอบค่อนข้างเร็ว เป็นคนตอบ ไม่ใช่บอท สามารถถามคำถามได้หลากหลาย และซับซ้อนมากกว่า
- การใช้งาน แชทถามสด จะต้องกรอก ชื่อ และอีเมลล์ในการเริ่มต้นใช้งาน ถือว่าสะดวก
- การให้คะแนนอยู่ที่ 10/10 ตอบไว ไม่รอนานจนเกินไป ถือว่าสะดวกดี
การใช้งานแพลตฟอร์ม
- แพลตฟอร์มใช้งานง่าย ต้องสมัครสมาชิกก่อน ถึงจะเข้าสู่พื้นที่ส่วนบุคคลได้
- แพลตฟอร์มมีการวางตำแหน่งข้อมูลต่างๆ การเข้าใช้งานตามหัวข้อต่างๆถือว่าใช้งานง่าย
- การให้คะแนน 9/10 หัก 1 คะแนนเพราะ รูปแบบการใช้งานเว็บยังไม่ทันสมัยเท่าที่ควร
สรุปคะแนนความง่าย สะดวก คล่องตัว ของ CXM Direct
- สรุปคะแนนการใช้งานทั้งหมด ทั้งหน้าเว็บ การโหลดข้อมูล การสมัครสมาชิก ถือว่าสะดวก
- คะแนนอยู่ที่ 8/10 หัก 2 คะแนน เพราะไม่มีรายละเอียดบัญชีให้ดูในหน้าแรก และเว็บยังไม่ค่อยทันสมัย
- การสมัครถือว่าใช้งานง่าย แต่การยืนยันตัวตน ใช้เวลานานมากกว่า 10 นาที และต้องกรอกรายละเอียดต่างๆ อาจจะทำให้นักเทรดที่ไม่ชอบพิมพ์ข้อมูล ไม่ถูกใจส่วนนี้
- การตอบกลับอีเมลล์การยืนยันตัวตน หรือการยืนยันโปรไฟล์ ค่อนข้างใช้เวลานาน มากกว่า 15 นาที
- Leverage ที่ให้สูงถึง 1 ต่อ 2000 ถือว่าค่อนข้างมากเลยทีเดียว