การเปิดบัญชี
- ระดับความยาก : ง่าย – กลาง มีการขอข้อมูลส่วนตัวหลังจากลงทะเบียนอีเมล ไม่เปิดบัญชีให้ทันที
- ระยะเวลา : ไม่เกิน 10 นาที
- ความพยายามที่ใช้ : ต่ำ เพียงกรอกข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อเปิดบัญชี
- ความซับซ้อนของระบบ : ต่ำ สามารถกดเปิดบัญชีที่หน้าเว็บไซต์ได้ทันที
- คะแนนโดยรวม : 7 / 10
การยืนยันตัวตน
- ระดับความยาก : ปานกลาง มีการอัพโหลดเอกสารส่วนตัวหลายขั้นตอน รวมถึงยืนยันตัวตนผ่านกล้อง
- ระยะเวลา : ไม่เกิน 20 นาที
- ความพยายามที่ใช้ : ปานกลาง ต้องยืนยันตัวตนผ่านกล้องทำให้ผู้ใช้บริการอาจไม่สะดวกได้
- ความซับซ้อนของระบบ : ปานกลาง มีคำแนะนำชัดเจนสามารถทำตามได้ไม่ยากนัก
- คะแนนโดยรวม : 7 / 10 เนื่องจากการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน และใช้เอกสารมาก
การเลือกประเภทบัญชีที่เหมาะสม
- ระดับความยาก : ง่าย เนื่องจากมีตารางเปรียบเทียบประเภทบัญชีให้แก่นักเทรด
- ระยะเวลา : ไม่เกิน 5 นาที
- ความพยายามที่ใช้ : ต่ำ ข้อมูลถูกจัดเป็นระเบียบทำให้เข้าใจง่าย
- ความซับซ้อนของระบบ : ต่ำ – กลาง ไม่มีแสดงบนหน้าเว็บไซต์แรก ต้องกดเข้าดูข้อมูลเพิ่มเติม ซึ่งทำให้นักเทรดบางคนอาจหาไม่เจอได้
- คะแนนโดยรวม : 8 / 10
การเพิ่มบัญชีเทรด
- ระดับความยาก : ง่าย สามารถกดเพิ่มบัญชีที่ต้องการได้ทันที
- ระยะเวลา : ไม่เกิน 5 นาที
- ความพยายามที่ใช้ : ต่ำ ไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลอะไรเพิ่ม เพียงแค่เลือกประเภทบัญชีที่เราต้องการ
- ความซับซ้อนของระบบ : ต่ำ ตัวเลือกสร้างบัญชีใหม่สามารถกดได้ในบัญชีของเรา
- คะแนนโดยรวม : 10 / 10
การใช้งานในพื้นที่ส่วนบุคคล
- ระดับความยาก : ง่าย เพียงเข้าสู่ระบบก็สามารถเข้าใช้งานพื้นที่ส่วนบุคคลได้ทันที
- ระยะเวลา : ไม่เกิน 5 นาที
- ความพยายามที่ใช้ : ต่ำ สามารถเลือกหัวข้อที่ต้องการได้ทันที
- ความซับซ้อนของระบบ : ต่ำ มีตัวเลือกให้แก่นักเทรดอย่างชัดเจน
- คะแนนโดยรวม : 9 / 10 ในพื้นที่ส่วนตัวเป็นคล้ายกับหน้าเว็บไซต์ ทำให้อาจเกิดการสับสนได้
การหาข้อมูลในเว็บไซต์
- ระดับความยาก : ง่าย มีตัวเลือกอย่างละเอียดในแต่ละหัวข้อ
- ระยะเวลา : ไม่เกิน 5 นาที
- ความพยายามที่ใช้ : ต่ำ ปรากฏข้อมูลอยู่บนเว็บไซต์ให้ผู้ใช้งานเลือกอย่างง่ายดาย
- ความซับซ้อนของระบบ : ต่ำ มีการจัดเรียงข้อมูลที่เข้าใจง่ายตามหมวดหมู่ ทำให้เลือกได้ไม่ยาก
- คะแนนโดยรวม : 10 / 10 ข้อมูลครบถ้วน ใช้งานง่าย และละเอียด
การสื่อสารกับเจ้าหน้าที่
- ระดับความยาก : ง่าย สามารถกดติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วเลือกช่องทางการติดต่อได้ทันที
- ระยะเวลา : ไม่เกิน 5 นาที
- ความพยายามที่ใช้ : ต่ำ สามารถพิมพ์ปัญหาให้เจ้าหน้าที่ได้ทันที มีการตอบกลับภาษาไทย
- ความซับซ้อนของระบบ : ต่ำ ตัวเลือกติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ขึ้นมาในตอนแรก ต้องเลื่อนหาและกดแชทถึงจะขึ้นมาให้
- คะแนนโดยรวม : 9 / 10
การใช้งานแพลตฟอร์ม
- ระดับความยาก : ง่าย สามารถใช้งานได้บน WEB TRADER รวมถึงมีให้บริการบนมือถือ
- ระยะเวลา : ไม่เกิน 10 นาที
- ความพยายามที่ใช้ : ต่ำ สามารถกดใช้งาน WEB TRADER ในเว็บไซต์ได้ทันที
- ความซับซ้อนของระบบ : ต่ำ มีตัวเลือกการใช้งานแพลตฟอร์มให้อย่างชัดเจน
- คะแนนโดยรวม : 8 / 10
สรุปคะแนนความง่าย สะดวก คล่องตัว ของ FxPro
- FxPro มีคะแนนการใช้งานโดยรวมอยู่ที่ 9 / 10 คะแนน
- มีหลากหลายแพลตฟอร์มให้เลือกใช้
- มีการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน
- ประเภทบัญชีแสดงให้เห็นอย่างชัดเจน
- ผู้ใช้งานใหม่สามารถเข้าใจได้ไม่ยาก เนื่องจากมีการเปิดเผยข้อมูลอย่างชัดเจน
- ฝ่ายบริการมีภาษาไทยรองรับ
- *ข้อสังเกต บางตัวเลือกเมื่อเข้าไปยังคงเป็นภาษาอังกฤษอยู่
Rattapoom Jitjaroen
Chonthicha Poomidon