ข้ามไปยังเนื้อหา
capital.com ปลอดภัยไหม? ระดับความน่าเชื่อถือ : ตรวจสอบอย่างละเอียด
ชื่อเสียงองค์กร
- Capital.com เป็นหนึ่งในโบรกเกอร์ที่เติบโตเร็วที่สุดของยุโรป
- มีสำนักงานอยู่ทั่วสหราชอาณาจักร ยุโรป และออสเตรเลีย
- ได้รับรางวัลมากมายและควบคุมดูแลโดยหน่วยงานระดับโลก
ความโปร่งใสขององค์กร และการเปิดเผยข้อมูล
- Capital.com มั่นใจว่าบริษัทมีความโปร่งใสอย่างเต็มที่เกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจ
- โบรกเกอร์เปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และมีการตรวจสอบบัญชีจากองค์กรภายนอกอย่าง Deloitte
- นอกจากนี้บนเว็บไซต์มีเอกสารทางกฎหมาย งบการเงิน นโยบาย เอกสารสำคัญต่างๆ สามารถเข้าไปตรวจสอบได้ที่ https://capital.com/publication
ใบอนุญาติของ Capital.com ปี 2024
- Capital Com Australia Pty Ltd. ได้รับอนุญาตและควบคุมโดย ASIC ใบอนุญาตเลขที่ 513393
- Capital Com (UK) Limited ได้รับอนุญาตและควบคุมโดย FCA ใบอนุญาตเลขที่ 793714
- Capital Com SV Investments Limited ได้รับอนุญาตและควบคุมโดย CySEC ใบอนุญาตเลขที่ 319/17
- Capital Com Online Investments Ltd. ดำเนินงานภายใต้การกำกับดูแลของ SCB ใบอนุญาตเลขที่ SIA-F245
- Capital.com ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่กำหนดโดย Markets in Financial Instruments Directive (MiFID) (ระบุบนเว็บไซต์ แต่ไม่สามารถตรวจสอบได้)
สำนักงานของ Capital.com ทั่วโลก
- ปัจจุบัน Capital.com มีสำนักงานกระจายอยู่หลายประเทศ
- สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย ไซปรัส ยิบรอลตาร์ โปแลนด์ บัลแกเรีย ลิทัวเนีย และบาฮามาส
ปริมาณลูกค้าทั่วโลก
- โบรกเกอร์มีฐานลูกค้ากว่า 570,000 รายทั่วโลกที่เลือกซื้อขายกับ Capital.com
- ลูกค้าที่ใช้งานเป็นประจำอยู่ทุกเดือนประมาณ 90,000 ราย
- ปริมาณการลงทุนต่อเดือนเป็นเงินกว่า $56M และถอนออกในแต่ละเดือนมากถึง $35M
สภาพคล่องในการ ฝาก ถอน
- การฝากถอนเงินมีให้เลือกหลากหลายช่องทาง ดำเนินการง่ายไม่กี่ขั้นตอน
- ทำธุรกรรมผ่าน ธนาคาร, บัตรเครดิต/เดบิต, UnionPay, Apple Pay และ WorldPay
- รองรับการฝากถอนเงินผ่านธนาคารชั้นนำของไทย
- รองรับระบบ Online banking และ QR Code
- ระยะเวลาในการฝาก เมื่อทำธุรกรรมเสร็จโดยปกติเงินจะเข้าบัญชีโดยทันที บางครั้งอาจนานถึง 1 วัน
- ระยะเวลาการถอน ภายใน 1 วัน หรืออาจใช้เวลานานถึง 1-5 วัน ขึ้นอยู่กับบัญชีและธนาคารปลายทาง
ระยะเวลาในการดำเนินงานของบริษัท
- Capital.com ก่อตั้งในปี 2016 ในประเทศไซปรัส ดำเนินงานมาเกือบทศวรรษ
- โบรกเกอร์ให้บริการลูกค้าประเทศไทยตั้งแต่บริษัทก่อตั้งเมื่อปี 2016
- โบรกเกอร์ไม่มีสำนักงานในไทยหรือทีมงานสนับสนุนภาษาไทย
รีวิวจาก Forex Peace Army
- คะแนนรีวิวอยู่ในเกณฑ์พอใช้ ได้คะแนนเพียง 2.687/5 บทวิจารย์จากผู้ใช้งานมีทั้งด้านดีและด้านเสีย
- บทวิจารย์ด้านดี ส่วนใหญ่เป็นเรื่องระบบการเทรดที่สเถียร แพลตฟอร์มการชื้อขายที่ใช้งานง่าย ได้ค่าสเปรดที่ต่ำ การฝากถอนที่ง่ายและรวดเร็ว และการตอบกลับทางแชทสดที่รวดเร็ว
- บทวิจารย์ที่ให้ 1 ดาว เป็นเรื่องถอนเงินที่ล้าช้า ค่าสเปรดสูง แพลตฟอร์มการเทรดที่โกงกราฟ ในส่วนนี้ทางทีมงาน Capital.com ได้เข้ามาชี้แจงและช่วยแก้ปัญหากับผู้ใช้งานแล้ว
- บทวิจารย์ที่เป็นเรื่องเสียหายค่อนข้างเยอะในช่วงแรกที่โบรกเกอร์เปิดให้บริการ ทำให้คะแนนรวมน้อย
รีวิวจาก Trustpilot
- คะแนนรีวิวอยู่ในเกณฑ์ที่ดี ได้คะแนนถึง 4.3/5 บทวิจารย์จากผู้ใช้งานส่วนใหญ่จะไปในทางดี
- บทวิจารย์ด้านดี ส่วนใหญ่เป็นเรื่องการให้บริการจากทีมสนับสนุนที่รวดเร็ว แพลตฟอร์มการชื้อขายที่ไม่ซับซ้อน และการฝากถอนที่ไม่เคยมีปัญหา อาจใช้เวลาในการรอเงินเข้าจากการถอนบ้าง
- บทวิจารย์ที่ให้ 1 ดาว เป็นเรื่องถอนเงินที่ล้าช้า บางครั้งไม่สามารถถอนได้ เรื่องค่าสเปรดสูง ค่าสวอปข้ามคืนที่สูงมาก ในส่วนที่กล่าวมา ทางทีมงาน Capital.com ได้เข้ามาชี้แจงและช่วยแก้ไขปัญหานั้นแล้ว
รางวัลระดับโลก ที่น่าสนใจ
- ในปี 2023 Deloitte Technology Fast 50 จัดอันดับให้ Capital.com เป็นหนึ่งใน 50 บริษัทเทคโนโลยีที่เติบโตเร็วที่สุดทั่วตะวันออกกลางและไซปรัส
- ได้รับรางวัลแอปซื้อขายที่ดีที่สุด ปี 2023 รางวัลผู้ให้บริการที่ดีที่สุด 2023 รางวัลโบรกเกอร์ที่เติมโตเร็วที่สุดในปี 2023 และรางวัลอื่นๆ อีกมากมาย
ความน่าเชื่อถือในสายตาเทรดเดอร์ชาวไทย
- ให้บริการลูกค้าจากประเทศไทย แต่ไม่มีทีมงานหรือตัวแทนที่ค่อยสนับสนุนจากประเทศไทย
- ยังไม่เป็นที่นิยมเนื่องจากปัจจุบันโบรกเกอร์ไม่ได้ทำการตลาดในประเทศไทย
- สิ่งที่เทรดเดอร์ไทยเจอคือ ปัญหาการถอนเงิน ถอนไม่ได้บาง ติดอยู่กับธนาคารปลายทางบ้าง
การไม่หยุดพัฒนา
- ตลอด 7 ปีที่ผ่านมา โบรกเกอร์ Capital.com ประสบความสำเร็จอย่างมากและเติบโตอย่างรวดเร็ว
- Capital.com ได้พัฒนาแพลตฟอร์มการซื้อขาย เครื่องมือที่เป็นนวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ๆเสมอ
- การผลักดันอย่างไม่หยุดยั้งในการปรับปรุงและพัฒนา ส่งผลให้ได้รับการยอมรับจากหลายสื่อสถาบัน
การให้บริการทั่วโลก ของ Capital.com
- Capital.com มีสำนักงานหลายแห่งเป็นเรื่องที่ดีในการดูแลลูกค้าเข้ามาใช้บริการโดยไม่ตกหล่น
- หน้าเว็บไซต์มีการให้บริการหลากหลายภาษาเช่น จีน ฝรั่งเศษ อาหรับ และอื่นๆ อีก 10 กว่าภาษา
- มีการให้บริการผ่าน Live Chat ในการสอบถามข้อมูลหรือช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ
ชัดเจนและตรงไปตรงมา ในเงื่อนไขการให้บริการ?
- เงื่อนไขเกี่ยวกับบัญชีชัดเจน แพลตฟอร์มที่มีให้เลือกหลากหลาย แสดงถึงความโปร่งใสในการซื้อขาย
- ข้อมูลจำเพาะของแต่ละผลิตภัณฑ์ เช่น ค่าสเปรด ค่าสวอป และอื่นๆ ได้แสดงบนเว็บไชต์อย่างชัดเจน
- ค่าธรรมเนียมในการซื้อขาย ค่าธรรมเนียมในการฝากถอน Capital.comได้ระบุไว้อย่างชัดเจน
- ค่อยช่วยเหลือหลายช่องทาง เช่น แชทสด, WhatsApp, Facebook, Viber, Telegram และอื่นๆ
มาตรการความปลอดภัยของเงินลงทุน
- มีการป้องกันการฟอกเงิน ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินทุน (SOF)
- มีหน่วยงานตรวจสอบภายในดำเนินการตามแผนความเสี่ยงประจำปี
- เงินทุนของลูกค้าจะถูกแยกจากบัญชีการเงินของบริษัท และจัดเก็บกับธนาคารชั้นนำระดับโลก
- มีการป้องกันยอดเงินติดลบ
Capital.com ในสื่อต่างๆ
Capital.com ในโซเชียลมีเดีย
- การอัปเดทโปรโมชั่นกิจกรรมและข่าวสารต่างๆ โบรกเกอร์อัปเดทผ่านโซเชียลมีเดียต่างๆ
- Facebook, Linkedin, Twitter, ส่วนใหญ่เป็นการอัปเดทข่าวสาร ทำการตลาด และโปรโมชั่นต่างๆ
- YouTube อัปเดทข่าวสาร พูดคุยตลาด สอนเทคนิคในการเทรด สอนการใช้งานแอพพลิเคชั่น และอื่นๆ
ความปลอดภัยในด้านการใช้งาน
- Capital.com ใช้การเข้ารหัสและการตรวจสอบแบบสองปัจจัย (2FA) และใช้อัลกอริธึมที่ปลอดภัยแบบ Salted เพื่อปกป้องรหัสผ่านและบัญชีของลูกค้าได้ให้ปลอดภัยที่สุด
- การผสมผสานระหว่าง Firewall และ VPN เพื่อตรวจสอบและกรองการรับส่งข้อมูล
- การส่งข้อมูลผ่านการรักษาความปลอดภัยชั้นการขนส่งที่เข้ารหัส (TLS) เท่านั้น
- Capital.com เปิดใช้งานระบบตอบสนอง HTTP เพื่อตรวจจับภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่อาจเกิดขึ้น
- ใช้ระบบ DMARC เพื่อป้องกันการปลอมแปลงสแปมและประเมินความถูกต้องของข้อความอีเมล
- การรักษาความปลอดภัยแพลตฟอร์มของ Capital.com ขับเคลื่อนโปรแกรมความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อตรวจจับช่องโหว่ได้อย่างรวดเร็ว
ระดับความน่าเชื่อถือ เปรียบเทียบกับโบรกอื่นๆ
- Capital.com ถือว่าเป็นโบรกเกอร์ที่เติมโตอย่างรวดเร็ว และได้รับรางวัลมากมาย
- มีหน่วยงานกำกับดูแลระบบดับโลก กฎระเบียบ มาตราการความปลอดภัยที่ทันสมัย
- มีการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทอย่างชัดเจน
- ได้คะแนนรีวิวจากเว็บ Trustpilot ถึง 4.3 ทำให้น่าเชื่อถือมากกว่าโบรกเกอร์อื่นๆ
- ระดับความน่าเชื่อถือ ถือว่าสูง แต่เมื่อเทียบกับหลายๆโบรกที่มีมาตราฐานและชื่อเสียงในระดับหนึ่ง ก็ถือว่าพอๆกัน
เอกสารทางกฎหมายของ Capital.com
- Capital.com ได้รวบรวมทุกอย่างที่เกี่ยวกับข้อตกลงทางกฎหมายไว้บนเว็บไซต์
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับโบรกเกอร์และอื่นๆที่เกี่ยวข้อง สามารถเข้าดูได้ที่ https://capital.com/legal และ https://capital.com/business-model
สรุปความน่าเชื่อถือ Capital.com เต็ม 10 ได้เท่าไหร่
- Capital.com ก่อตั้งปี 2016 เติบโตอย่างรวดเร็ว มีลูกค้ามากกว่า 5 แสนราย
- ได้รับการยอมรับจากสื่อหลายแห่ง และได้รับรับรางวัลมากมายเป็นเครื่องการันตี
- มีการกำกับดูแลจากหน่วยงานที่น่าเชื่อถือระดับโลก
- คะแนนทางเราให้ 7/10 เนื่องจากมีข่าวเสียหายเล็กน้อยจากผู้ใช้งานจริง และสำนักงานยังน้อยเมื่อเทียบกับโบรกเกอร์อื่น ร่วมไปถึงการทำการตลาดและทีมสนับสนุนในประเทศต่างๆ ถือว่ายังน้อย
Somchai Witthtaya
Chonthicha Poomidon