GMI Markets ปลอดภัยไหม? ระดับความน่าเชื่อถือ : ตรวจสอบอย่างละเอียด

ชื่อเสียงองค์กร

  • GMI ได้เปิดให้บริการลงทุนมาตั้งแต่ปี 2552 โดยบริษัท Global Market Index Limited และโบรกถือเป็นหนึ่งในโบรกเกอร์ Forex และ CFD ที่ให้บริการแก่เทรดเดอร์ชาวไทยอีกด้วย
  • GMI มีศูนย์บริการลูกค้าอยู่ 7 แห่งตั้งอยู่ทั่วโลก แต่ไม่ระบุชัดเจนว่าตั้งอยู่ที่ไหนบ้าง
  • ได้รับรีวิวในแง่บวกทั้งใน Trustpilot และ Forex Peace Army แต่จำนวนรีวิวค่อนข้างน้อย
  • GMI ได้รับรอง และ ควบคุมโดย Mauritius Financial Services Commission “FSC” เป็นหน่วยงานกำกับดูแลสำหรับภาคบริการทางการเงิน

เปิดบัญชี GMI คลิ๊ก

ความโปร่งใสขององค์กร และการเปิดเผยข้อมูล

  • GMI ได้เปิดเผยข้อมูล การเปิดเผยความเสี่ยง ลูกค้าต้องอ่านเอกสารนี้ก่อนทำธุรกรรมใดๆของโบรก
  • GMI ได้เปิดเผยข้อมูล นโยบายการซื้อขาย เอกสารทางกฎหมาย ข้อตกลงของลูกค้า และนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อให้เทรดเดอร์ทำความเข้าใจก่อนทำธุรกรรมใดๆในโบรก

ใบอนุญาตของ GMI Markets ปี 2024

ภาพประกอบจาก Financial Services Commission – Mauritius (fscmauritius.org)

  • Global Market Index จำกัด ได้รับอนุญาตและควบคุมในฐานะตัวแทนจำหน่ายการลงทุนโดย Financial Services Commission (FSC) มอริเชียส ภายใต้ใบอนุญาตหมายเลข C118023454

สำนักงานของ GMI Markets ทั่วโลก

  • สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ C/O CREDENTIA INTERNATIONAL MANAGEMENT LTD, THE CYBERATI LOUNGE GROUND FLOOR, THE CATALYST, SILICON AVENUE, 40 CYBERCITY, 72201 EBENE
  • สำนักงานย่อยของ GMI ยังไม่พบข้อมูลในหน้าเว็บไซต์ สอบถามทางซัพพอร์ตแล้วก็พบคำตอบที่คลุมเครือ ไม่ได้รับคำตอบที่ชัดเจน

ปริมาณลูกค้าทั่วโลก

  • ปริมาณลูกค้าของโบรกที่ให้ข้อมูลในหน้าเว็บไซต์บอกว่ามีบัญชีที่ลงทะเบียนแล้วมากกว่า 1 ล้านบัญชีในกว่า 30 ประเทศ

สภาพคล่องในการ ฝาก ถอน

  • การฝากเงินมีขั้นต่ำอยู่ที่ 100USD ความรวดเร็วในการฝากประมาณ 1 ชั่วโมง
  • การถอนเงิน ใช้เวลาไม่เกิน 24 ชั่วโมง
  • โบรกไม่มีการแยกบัญชีเงินทุนของลูกค้า หน้าเว็บไซตืไม่พบข้อมูล สอบถามซัพพอร์ต ไม่ได้รับคำตอบ ซัพพอร์ตยังไม่ทราบเลยว่าโบรกมีการแยกบัญชีเงินทุน

ระยะเวลาในการดำเนินงาน

  • โบรกเกอร์ GMI เริ่มดำเนินธุรกิจในปี 2552 จนถึงปัจจุบัน
  • ยังดำเนินธุรกิจต่อจนถึงปัจจุบันปี 2024 โดยเดินทางเข้าสู่การดำเนินงานเป็น ปีที่ 15

รีวิวจาก Forex Peace Army

  • GMI Markets ได้รับการรีวิวจาก Forex Peace Army โดยได้รับคะแนนรีวิวไปเพียง 2.695 เท่านั้น จากคะแนนเต็ม 5 คะแนน จากผู้ใช้งานรีวิวทั้งหมดเพียงแค่ 6 รีวิว ซึ่งถือว่าน้อยมากๆ ถ้าเทียบกับโบรกอื่นๆ ไปดูรีวิวจากผู้ใช้งานจริงว่าได้รีวิวเป็นอย่างไร

  • รีวิวผู้ใช้รายนี้ที่ได้เข้ามาใช้งานจริงได้รีวิวว่า ทางโบรกควรเพิ่มแพลตฟอร์ม MT5 เข้ามาจะดีกว่านี้

  • รีวิวผู้ใช้รายนี้ที่ได้เข้ามาใช้งานจริงได้รีวิวว่า ผู้ใช้ได้เข้ามาใช้งานโบรกตั้งแต่ปี 2020 และชอบบริการ copy trade และการถอนเงินก็สามารถถอนออกได้ภายในวัน ซัพพอร์ตให้ความช่วยเหลือดีมาก แต่เซิฟเวอร์อาจจะดูส่งคำสั่งช้าบ้าง

  • รีวิวผู้ใช้รายนี้ที่ได้เข้ามาใช้งานจริงได้รีวิวว่า เซิฟเวอร์ใช้งานดี สเปรดต่ำ การถอนใช้เวลาไม่นานไม่ถึงวัน ซัพพอร์ตก็ตอบคำถามได้เร็ว

  • รีวิวผู้ใช้รายนี้ที่ได้เข้ามาใช้งานจริงได้รีวิวว่า หลังจากที่ได้เข้ามาใช้งานแล้ว รู้สึกว่าการส่งคำสั่งช้า แม้ว่าจะเปลี่ยนแพลตฟอร์มต่างๆ ในการส่งคำสั่งก็ยังช้า

  • รีวิวผู้ใช้รายนี้ที่ได้เข้ามาใช้งานจริงได้รีวิวว่า ระวังโบรกนี้ เพราะการส่งคำสั่งล่าช้ามาก และมีความคลาดเคลื่อนสูง

  • รีวิวผู้ใช้รายนี้ที่ได้เข้ามาใช้งานจริงได้รีวิวว่า แพลตฟอร์มใช้งานได้ดี แต่การถอนเงินใช้เวลานานถึง 6 วันเลยทีเดียว

รีวิวจาก Trustpilot

  • GMI Markets ได้รับการรีวิวจาก Trustpilot ได้คะแนนรีวิวอยู่ที่ 3.6 คะแนนจำนวน 19 รีวิวเท่านั้น
  • คะแนนรีวิวและจำนวนรีวิวถือว่าน้อยมากๆ ถ้าเทียบกับโบรกอื่นๆ ที่เปิดในช่วงเวลาเดียวกัน

  • รีวิวจากลูกค้าเทรดรีวิวว่า โบรกมีความสเถียร การฝากถอนเร็ว

  • รีวิวจากลูกค้าเทรดรีวิวว่า จากการใช้งานมา 8 เดือน โบรกมีการฝากถอนที่เร็ว แนะนำให้มาใช้งาน

  • รีวิวจากลูกค้าเทรดรีวิวว่า ได้ใช้บริการของโบรกนี้มาตั้งแต่ปี 2019 การบริการรวดเร็วขึ้น

  • รีวิวจากลูกค้าเทรดรีวิวว่า เขาได้ตกเป็นเหยื่อของโบรกนี้

  • รีวิวจากลูกค้าเทรดรีวิวว่า การบริการจากซัพพอร์ตแย่ ถามคำถามไปแต่ได้รับคำตอบที่ไม่ตรงกับคำถาม ไม่ควรเสียเวลากับโบรกนี้ โบรกไม่สนใจลูกค้า

  • รีวิวจากลูกค้าเทรดรีวิวว่า เขาถอนเงินออกมาไม่ได้ ติดต่อซัพพอร์ตไม่ได้ อยากได้เงินคืน

รางวัลระดับโลก ที่น่าสนใจ

  • โบรก GMI ได้รับรางวัล “Best Forex Platform ASIA 2022” และ “Best Forex Execution ASIA 2022”

  • ล่าสุดโบรกได้รับรางวัลจาก 2 สถาบัน ทั้ง Forexing และ All Forex โดยรางวัลที่ได้ดังนี้

Most Innovative Broker (Forexing)

Best Global Forex Broker (Forexing)

Best Trading Platform (All Forex)

Best Global Forex Broker (All Forex)

ความน่าเชื่อถือในสายตาเทรดเดอร์ชาวไทย

  • สำหรับในสายตาของเทรดเดอร์ชาวไทย โบรก GMI ยังเป็นโบรกที่มีความน่าเชื่อถือ
  • ในสายตาของเทรดเดอร์ชาวไทยที่มีต่อ GMI ยังเป็นโบรกอันดับต้นๆที่มีจุดเด่นในเรื่องของค่าสเปรดต่ำ
  • สำหรับการเข้าใช้งานของโบรก GMI ที่เทรดเดอร์ชาวไทยเข้าไปใช้งานยังมีไม่มาก สาเหตุเกิดจากการแข่งขันของโบรกเกอร์ในไทยที่สูง มีตัวเลือกที่ดีกว่า

การไม่หยุดพัฒนา

  • โบรก GMI ยังพัฒนาต่อยอดในด้านการให้บริการอยู่เสมอ โดยล่าสุดทางโบรกเน้นการให้บริการด้านกิจกรรมการแข่งขันเทรด เพื่อสร้างการรับรู้และมีส่วนร่วมของเทรดเดอร์
  • โบรก GMI ยังพัฒนาในส่วนของโปรโมชั่นการส่งเสริมการลงทุน ออกมาเรื่อยๆ เช่นโบนัสเงินฝาก 15% 20% 30% เพื่อดึงดูดกลุ่มเทรดเดอร์หน้าใหม่

การให้บริการทั่วโลก ของ GMI Markets

  • การให้บริการทั่วโลกของ GMI Markets ความครอบคลุมในการดูแลลูกค้า อยู่ในระดับต่ำ ถ้าให้คะแนนเต็ม 10 อยู่ที่ 3 วัดผลจากจำนวนการรีวิวของ Trustpilot และ Forex Peace Army ด้วยจำนวนการรีวิวของลูกค้าทั่วโลกมีน้อยไม่ถึง 30 รีวิว
  • การให้บริการเบื้องต้นของ GMI Markets ที่เป็นมาตราฐานก็จะเป็นการให้บริการผ่านทาง Live chat ซึ่งโบรกจะใช้เวลาตอบกลับไม่นาน (ยกเว้น วันหยุดเสาร์-อาทิตย์) และ การให้บริการทาง email
  • ส่วนถ้าเป็นเทรดเดอร์คนไทย จะให้บริการโดยใช้ Line Oa ในการให้บริการ ระยะเวลาการตอบกลับไม่นาน เวลาทำการวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 08:00 – 23:00 น. และวันเสาร์ เวลา 13.00 – 17.00 น.

ชัดเจนและตรงไปตรงมา ในเงื่อนไขการให้บริการ?

  • ความชัดเจนของโบรก GMI Markets ยังไม่ค่อยชัดเจนในเรื่องของเงื่อนไขการฝาก-ถอน โดยที่หน้าเว็บไซต์ของ GMI ไม่พบรายละเอียดของการฝาก-ถอน ซึ่งจะส่งผลให้ลูกค้าเทรดเดอร์หน้าใหม่ที่ต้องการคำนวณต้นทุน และวางแผนการเทรด ไม่สามารถรู้ข้อมูลส่วนนี้ได้ ทั้งในเรื่องการฝาก การถอน และยังมีบางเงื่อนไขที่ต้องสอบถามทางโบรกเท่านั้น
  • ลูกค้าที่ต้องการทราบข้อมูลส่วนอื่นๆ ต้องสอบถามกับทางซัพพอร์ตเท่านั้น
  • ไม่พบ Q&A หน้าเว็บไซต์ทำให้ลูกค้าเข้ามาใช้งานค่อนข้างไม่สะดวก ต้องส่งคำถามไปยังซัพพอร์ตเท่านั้น

มาตรการความปลอดภัยของเงินลงทุน

  • ทางโบรกมีการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับว่าด้วยการต่อต้านการฟอกเงินภายใต ้กฎหมายในประเทศที่บังคับใช้อย่างจริงจัง

GMI Markets ในสื่อต่างๆ

ภาพประกอบจาก Zaid Alkhatib Has Been Appointed as the New CEO of GMI UK (financemagnates.com)

  • ในสื่อของ Finance Magnates.com ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทสื่อที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในแวดวงผู้ให้บริการทางการเงิน โดยสื่อได้พาดหัวข่าวรายงานว่า “ การแต่งตั้ง CEO คนใหม่ของ GMI ”

ภาพประกอบจาก GMIUK Elevates Zaid Alkhatib to COO and Mohamed El-Fishawy to Head of Operations (financemagnates.com)

  • ในสื่อของ Finance Magnates.com ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทสื่อที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในแวดวงผู้ให้บริการทางการเงิน โดยสื่อได้พาดหัวข่าวรายงานว่า “GMIUK ยกระดับ Zaid Alkhatib เป็น COO และ Mohamed El-Fishawy เป็นหัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ ”

GMI Markets ในโซเชียลมีเดีย

  • ในสื่อยอดนิยมอย่าง facebook ก็มีเทรดเดอร์ชาวไทย ที่เข้ามาถามถึงเรื่องรีวิวโบรกของ GMI Markets เป็นยังไง หากจะย้ายโบรก โบรกไหนที่ค่า spread ต่ำ swap ต่ำ จากคำถามที่ได้โพสต์ไป มีคนมาตอบคำถามส่วนใหญ่เลือกไปทางโบรกเจ้าอื่น มีคำตอบเดียวที่แนะนำ GMI Markets จากที่ดูแล้วคนที่มาตอบคือเซลล์ของโบรก

  • ในกลุ่ม facebook มีเทรดเดอร์เข้ามาถามถึงรีวิวของโบรก GMI ว่าเป็นยังไงบ้าง ก็มีคนมาตอบเพียง 2คนเท่านั้น คนแรกมาตอบว่า ที่ยังใช้อยู่เพราะเอาไว้ test ระบบ โดยใช้บัญชี cent และคนที่ 2 มาตอบยาวหน่อยจากที่ดูแล้วคาดว่าเป็นเซลล์ของโบรก

  • ในกลุ่ม facebook มีเทรดเดอร์เข้ามาถามถึงรีวิวของโบรก GMI ว่าเป็นยังไงบ้าง มีเทรดเดอร์คนอื่นมาตอบ โดยรวมจะมองและแนะนำไปที่ค่าสเปรดที่ต่ำ และเหมาะกับการเทรดคู่เงินมากกว่า และมีอีกคำตอบที่บอกว่า เจอความเสี่ยงทุกครั้งที่รอถอน รอเงินนานถึง 1 อาทิตย์

ความปลอดภัยในด้านการใช้งาน

  • โบรก GMI Markets มีเอกสารเกี่ยวกับ การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล โดยโบรกมุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของเทรดเดอร์ และรักษาความลับของข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคล ดูรายละเอียด
  • โบรก GMI Markets มีนโยบายต่อต้านการฟอกเงิน ดูรายละเอียด

ระดับความน่าเชื่อถือ เปรียบเทียบกับโบรกอื่นๆ

  • โบรก GMI Markets มีระดับความน่าเชื่อถือเมื่อเทียบกับ โบรกอื่นๆในตลาด ไม่ติดอันดับของโบรกเกอร์ที่น่าเชื่อถือในรายการ เพราะด้วยจำนวนผู้ใช้ที่มารีวิวในเว็บไซต์ Trustpilot และ Forex Peace Army และมีรีวิวรวมกันไม่ถึง 30 รีวิว นั่นก็เป็นตัวบ่งบอกได้ว่าโบรกมีความน่าเชื่อถือที่อยู่ในระดับที่ไม่ค่อยจะดี

เอกสารทางกฎหมายของ GMI Markets

สรุปความน่าเชื่อถือ GMI Markets เต็ม 10 ได้เท่าไหร่

  • ระดับความน่าเชื่อถือของโบรกเกอร์ GMI Markets ได้ 5 คะแนน จาก 10
  • 3 คะแนนที่โบรกยังไม่ได้ คือเรื่องของจำนวนการรีวิว จากการไปดูข้อมูลการรีวิวของ Trustpilot และ Forex peace army ผลการรีวิวพบว่า รีวิวด้านฝั่งของ Trustpilot พบจำนวนของการรีวิวจากผู้ใช้งานจริงมีเพียงแค่ 20 รีวิวเท่านั้น ซึ่งถือว่าน้อยมากๆ กับโบรกที่เปิดมานานถึง15 ปี ส่วนทางฝั่งของ Forex peace army พบจำนวนของการรีวิวจากผู้ใช้งานจริงมีเพียงแค่ 6 รีวิวเท่านั้น ซึ่งดูผิดปกติ ที่โบรกเปิดให้บริการมานานควรจะได้รับเมื่อเปรียบเทียบกับโบรกอื่น
  • 1 คะแนนคือข้อมูลที่เว็บไซต์ยังทำออกมาได้ไม่ละเอียดและยังไม่อัพเดตข้อมูล โดยข้อมูลบางส่วนหากไม่เข้าไปถามซัพพอร์ต ก็จะไม่ทราบข้อมูลในส่วนนั้น
  • 1 คะแนนคือ เรื่องเงื่อนไขการฝากถอน ที่ควรจะแจ้งให้ทราบที่หน้าเว็บไซต์ แบบไม่ต้องสมัครสมาชิก เพื่อที่จะให้เทรดเดอร์หน้าใหม่ที่กำลังศึกษาข้อมูลของโบรกได้ทราบ และสามารถคำนวณต้นทุนและวางแผนในการเทรดได้

เขียนโดย

Poomipat Wonganun

ผู้ตรวจทานความถูกต้อง

Chonthicha Poomidon