Exness การฝากเงิน, ถอนเงิน และเริ่มต้นเทรด Forex

Exness ขั้นตอนการฝากเงิน ถอนเงิน และเริ่มต้นเทรด (อย่างละเอียด)

บทความนี้มีตัวอย่างสำหรับการฝากเงิน Exness 2 ตัวอย่าง และ การเริ่มต้นเทรดสำหรับมือใหม่อย่างละเอียด พร้อมวิธีการถอนเงิน ซึ่งในเนื้อหาจะประกอบไปด้วย

  1. Thai QR Payments (เป็นวิธีที่โบรกแนะนำมากที่สุด)
  2. ธนาคารกสิกรไทย
  3. การเริ่มต้นเทรด โดยใช้ MT4 MT5 และบนเว็บไซต์ของโบรกเกอร์เอง
  4. ขั้นตอนการถอนถอนเงิน
  5. ปัญหาที่ไม่สามารถถอนเงินได้
  6. คำถามที่พบบ่อยการฝากถอนเงิน Exness

ขั้นตอนการฝากเงิน Exness

ฝากเงิน Exness แบบ QR CODE

  • สามารถเลือกตรงประเภทบัญชีที่ต้องการฝากเงินรเพิ่มได้
  • เช่น บัญชีจริง เลือก ฝากเงิน ตามตัวอย่างภาพด้านล่าง
  • เมื่อเลือก “ฝากเงิน” แล้ว
  • หน้าจอจะแสดงช่องทางการฝากเงินทั้งหมดของ Exness สามารถเลือกช่องทางใดช่องทางหนึ่งตามความสะดวกได้เลย
  • แต่ที่ทางโบรก Exness แนะนำในปี 2023 นั้นคือ การชำระแบบคริปโต USDT และช่องทางธนาคารไทยแบบ Thai QR Payments

รายชื่อธนาคารที่รองรับ Exness

  • ธนาคารกรุงเทพ
  • ธนาคารไทยพาณิชย์
  • ธนาคารกสิกรไทย
  • ธนาคารกรุงไทย
  • ธนาคารกรุงศรีอยุธยา
  • ธนาคารทหารไทยธนชาต
  • ธนาคารออมสิน
  • ธนาคารยูโอบี

ช่องทางการฝากเงินอื่น ๆ

  • QR Payment
  • Skrill
  • Neteller
  • Perfect Money
  • WebMoney

ตัวอย่างนี้ จะเลือกใช้วิธีชำระเงินแบบ QR Code ตามภาพประกอบด้านล่างนี้

  • เมื่อคลิกเลือกที่ Thai QR Payments แล้วจะแสดงหน้าต่าง ฝากเงิน ที่เราเลือกไป
  • ข้อสังเกตุ สามารถดูได้ว่าประเภทบัญชีที่เราเลือก มีขั้นต่ำและสูงสุดของการฝากอยู่ที่เท่าไหร่
  • ซึ่งถ้าฝากไม่ได้อยู่ในเกณฑ์ ที่ทางโบรกกำหนดจะไม่สามารถฝากได้และไม่มีช่องดำเนินการต่อ
  • ตัวอย่าง คือ ฝากเริ่มต้นที่ 345-1930814 THB
  • เลือกฝากเงินจำนวน 100 USD เลือกดำเนินการต่อ ได้เลย
  • ให้เลือกยืนยัน (โดยปกติยอดเงินจะเข้าระบบไม่เกิน 30 นาที) จากที่ทดลอง ฝากเสร็จ เงินก็เข้าทันที
  • แนะนำเพิ่มเติม ควรเก็บหลักฐานการโอนเงินไว้ทุกครั้ง อาจจะไม่ได้ใช้แต่ควรเก็บไว้หากวันหนึ่งที่ไม่สามารถถอนเงินออกได้ อาจจะได้นำออกมาใช้งาน
  • การฝากเงินเมื่อทำการฝากเงินแล้ว เงินจะเข้าระบบทันที สามารถกลับไปดูที่หน้าบัญชี แล้วเลือกดูประวัติธุรกรรมได้
  • เมื่อเงินเข้าบัญชีสามารถเริ่มการเทรดได้เลย

รหัสการเทรด Exness ที่ต้องใช้

  • เข้าไปที่ บัญชีของฉัน
  • เลือก “เทรด”
  • หน้าต่างจะแสดงข้อมูล ส่วนของบัญชีนั้นขึ้นมาให้
  • ทั้งเซิร์ฟเวอร์ และเลขบัญชี
  • ส่วนเมลและรหัสนั้น เอาจากส่วนแรกที่เราตั้งไว้มาใส่ (อยู่ตรงส่วนแรกที่เราขอเปิดบัญชีใหม่)

ตัวอย่างเลือกเทรดบน MT4 terminal

  • ใส่ข้อมูลที่มีให้ครบทุกช่อง
  • หากเกินปัญหา ไม่สามารถแสกนหาเซิร์ฟเวอร์หรืออื่นๆได้ แนะนำให้ติดต่อที่ Chatsupport ปุ่มสีเหลืองด้านข้างพิมพ์ “ติดต่อเจ้าหน้าที่”เพื่อหาทางแก้ไข

ขั้นตอนการฝากเงิน Exness ธนาคารกสิกรไทย

  • เข้าไปที่ บัญชีของฉัน แล้วเลือก ฝากเงินแบบธนาคาร กสิกรไทย (ตามตัวอย่างด้านล่าง)

ขั้นตอนการเริ่มเทรด Forex โบรกเกอร์ Exness

ขั้นตอนการเทรดForex ผ่าน Web Terminal

  • เทรดบน Website ของโบรกเกอร์ Exness โดยไม่ต้องลงโปรแกรมเทรด

ขั้นตอนการถอนเงิน Exness

ถอนเงินได้สูงสุด 50,000 usd

  • ถอนเงินได้สูงสุด 50,000 usd
  • ให้เข้าไปที่หน้าเว็บไซต์ของ Exness หรือ ล็อคอินเข้าไปที่บัญชีที่เราเทรด
  • ดูที่หน้าบัญชีของฉัน คลิก ถอนเงิน ตามรูปภาพประกอบด้านล่าง
  • คลิกเลือกช่องทางที่เราต้องการถอนเงิน
  • แนะนำ หากฝากช่องทางไหน ควรถอนเงินช่องทางเดียวกัน ถึงแม้จะมีปัญหาหรือไม่มีก็ตาม เพื่อความสะดวกรวดเร็วในการถอน
  • จากตัวอย่างเลือกถอนเงิน จากทาง Online banking payment
  • เป็นช่องทางที่ Exness แนะนำ มากที่สุด เพราะสะดวกรวดเร็ว
  • Exness กำลังดำเนินการ 1 ชั่วโมง
  • ผู้ให้บริการกำลังดำเนินการ 1 วัน (1d)
  • ค่าธรรมเนียม 0 %
  • ขีดจำกัด 1 – 56,000 USD
  • กรอกข้อมูลทุกอย่างให้ครบทุกช่อง และกดยืนยัน
  • เมื่อกดยืนยันตัวตนแล้ว รอรหัส OTP ที่จะส่งเข้าเบอร์โทรศัพท์มือถือ
  • และทำตามขั้นตอนต่อไป
  • จากนั้นรอเงินเข้าบัญชี : จากตัวอย่างใช้เวลาประมาณ 9 นาทีเงินจะเข้าบัญชี
  • และที่สำคัญ ไม่ต้องเปิดออร์เดอร์ก็สามารถถอนเงินได้

ในกรณีที่ถอนเงิน Exness ไม่ได้

  • บางครั้งการถอนเงิน Exness จะมีปัญหา เช่น การไม่ได้ใช้บัญชีเทรดนานแล้วกลับมาใช้อีกครั้ง นั้นหมายความว่า จะต้องส่งข้อมูลเพิ่มเติม (จะอธิบายไว้ในส่วนถัดไป)

  • ทางโบรกจะไม่ได้ชี้แจงตอนกลับมาขอเปิดบัญชีอีกครั้ง เพราะสามารถใช้งานได้ปกติ ฝากเงินเทรดได้ตามเงื่อนไข แต่ไม่สามารถถอนเงินออกมาได้ จนกว่าจะส่งเอกสารเพิ่ม..
  • สาเหตุที่ถอนเงินไม่ได้คือ การไม่ได้รับรหัสยืนยันตัวตน….
  • การไม่ได้รับรหัสยืนยันเพื่อทำการถอนเงิน ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น กรณีที่ Exness ถอนเงินไม่ได้

  1. เคลียร์แคชและคุกกี้ของบราวเซอร์ที่ทำรายการ สามารถดูวิธีลบแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ทั้งหมดที่นี่ https://get.exness.help/hc/th/articles/360007915320
  2. ทดลองเปลี่ยนบราวเซอร์ที่ทำการกดรับ SMS
  3. ตรวจสอบการเปิดการใช้งานโรมมิ่ง หรือการเปิดรับข้อความจากต่างประเทศรวมถึงข้อความขยะและข้อความสแปมจากศูนย์บริการเครือข่ายมือถือ
  4. ทดลองทำการปิดและเปิดอุปกรณ์มือถือ
  5. ลบข้อความเก่าใน SMS ที่ค้างอยู่ในกล่องข้อความ
  6. หากอุปกรณ์ของลูกค้ารองรับ 2 ซิม รบกวนถอดซิมที่ไม่ได้ใช้งานและเลือกใช้งานเฉพาะซิมที่ลงทะเบียน
  7. หากได้ลองทำตามทุกขั้นตอนก่อนหน้าแล้วยังไม่ได้รับข้อความ รบกวนนำซิมเบอร์ลงทะเบียนดังกล่าวออกและลองเปลี่ยนอุปกรณ์

เพิ่มเติม

  • หากดำเนินการทุกขั้นตอนแล้วยังไม่ได้รับข้อความ SMS ให้ลองทำรายการใหม่อีกครั้งหลังจาก 1-2 ชม. นับจากรายการที่ทำล่าสุด
  • หากยังไม่ได้รับข้อความและถอนเงินไม่ได้อยู่ ให้ส่งเมลเพื่อทำการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล ที่ support@exness.com
  • ต้องเทรดก่อนถึงจะสั่งถอนได้

ปัญหาสำหรับข้อมูลที่ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้

สำหรับผู้ที่เคยใช้บัญชีมานานมากแล้ว โดยไม่ได้ใช้อย่างต่อเนื่อง และมีความต้องการที่จะกลับมาใช้บัญชีเทรดอีกครั้งให้ดำเนินการตามขึ้นตอนนี้

ต้องส่งเรื่องจากอีเมลที่ลงทะเบียนมาที่อีเมล support@exness.com เพื่อให้เจ้าหน้าที่ทำการเปลี่ยนเเปลงข้อมูล และเช็คข้อมูลเพื่อเป้นการยืนยันตัวตนใหม่อีกครั้ง

ตัวอย่างการถอนเงิน Exness ไม่ได้

  • ถอนเงินไม่ได้เนื่องจาก หมายเลขโทรศัพท์ปัจจุบันไม่ตรงกับเบอร์โทรศัพทืในอดีตที่ใช้ยืนยันตัวตนมาแล้ว เพราะทุกครั้งที่มีการส่งหมายเลข OTP เพื่อทำการถอนเงิน จะมีรหัสส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ยืนยันตัวตน 

  • โดย Exness จะต้องมีการให้ยืนยันตัวตน เพื่อทำการเปลี่ยนเบอร์ เพื่อป้องกันการแอบอ้าง
  • ในส่วนที่ขอเปลี่ยนเบอร์ ขอเอกสาร และขอให้ยืนยันตัวตนผ่านวิดีโอคอลเพียงเพราะต้องการยืนยันว่า เป็นผู้ขอเปลี่ยนเบอร์จริงๆเท่านั้น
  • โดยปกติการยืนยันที่อยู่ หากมีการยืนยันสำเร็จเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าไม่ต้องทำการเปลี่ยนใดๆ เนื่องจากเป็นการรับเอกสาร เพื่อยืนยันว่าลูกค้าได้อาศัยอยู่ ณ ประเทศไทยจริง
  • โดยหากเอกสารได้ถูกยอมรับโดยระบบแล้วนั้น และข้อมูลที่อยู่บนหน้าเอกสาร กับ ที่อยู่ปัจจุบัน มีข้อมูลที่ไม่ตรงกันอย่างไรนั้น จะไม่มีผลในส่วนใดต่อการฝาก เทรด ถอน

ปฏิบัติตาม 6 ขั้นตอนดังต่อไปนี้

  • แจ้งขอเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์จากเบอร์ xxxxxxxx เป็นเบอร์ xxxxxxxx
  • หมายเลขบัญชีเทรดของ Exness หรืออีเมลที่ทำการลงทะเบียน
  • แนบไฟล์เอกสารบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือ พาสปอร์ต (อย่างใดอย่างหนึ่ง)
  • เเนบรูปถ่ายเซลฟี่ของลูกค้าคู่กับบัตรประชาชน ใบขับขี่ หรือ พาสปอร์ต (อย่างใดอย่างหนึ่ง) ซึ่งต้องถ่ายกับบัตรฉบับจริงเท่านั้น
  • ระบุชื่อหรือลิงก์ Facebook หรือ Skype ID ของลูกค้าเพื่อทำการวิดีโอคอล
  • เเจ้งวันและเวลาที่สะดวกให้ติดต่อกลับ (ช่วงวันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 06:00 – 22:00 น. เวลาไทย)

หมายเหตุ

  • การส่งเอกสารไม่ครบภายในอีเมลเดียว อาจส่งผลต่อความล่าช้าในการเปลี่ยนแปลงข้อมูล และทำให้ถอนเงินไม่ได้ ดังนั้นต้องตรวจสอบเอกสารให้ครบถ้วนก่อนทำการส่งอีเมล
  • หลังจากที่เจ้าหน้าที่เปลี่ยนข้อมูลเรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถทำการถอนเงินได้เป็นเวลา 3 วันทำการ
  • **ไม่สามารถเปลี่ยนระบบรักษาความปลอดภัยจากเบอร์โทรศัพท์เป็นอีเมลได้

ตัวอย่างการส่งเมล เพื่อเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำหรับการถอนเงิน Exness

  • สำหรับการส่งเมลเพื่อขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
  • เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ใช้เวลาประมาณ 4 ชั่วโมง จะมีเจ้าหน้าที่ติต่อกลับ
  • โดยการโทรศัพท์มายังหมายเลขใหม่ที่แจ้งไปทางเมล
  • และจะนัดวีดีโอคลอผ่าน Facebook เพื่อยืนยันตัวตนอีกครั้งตามวันและเวลาที่สะดวก ดังตัวอย่างในภาพ
  • เมื่อทำการยืนยันตัวตนขอเปลี่ยนแปลงหมายเลขโทรศัพท์แล้ว ข้อมูลจะถูกอัพเดทโดยทันที
  • แต่ถอนเงินยังไม่ได้ ต้องใช้เวลา 3 วันทำการ (หยุดเสาร์-อาทิตย์)

คำถามที่พบบ่อยการฝากถอนเงิน Exness

ตอบ ต้องยืนยันตัวตนให้ครบสมบูรณ์ เพราะถ้าไม่ยืนยันตัวตน มีข้อจำกัด คือ

  • ไม่ได้รับการยืนยันอย่างครบถ้วนจะมีการจำกัดจำนวนเงินฝากที่ 2,000 ดอลลาร์ในทุกบัญชีซื้อขาย
  • เมื่อยืนยันตัวตนแล้ว วงเงินฝากทั้งหมดที่ 2,000 ดอลลาร์จะปรับขึ้นเป็น 50,000 ดอลลาร์สำหรับบัญชีซื้อขายจริง

ตอบ

Exness กำหนดการฝากเงินด้วย Cryptocurrency และ/หรือด้วยบัตรธนาคารจำเป็นต้องมีบัญชี Exness ที่ได้รับการยืนยันอย่างครบถ้วนก่อน จึงไม่สามารถดำเนินการดังกล่าวได้ในช่วงที่จำกัดการใช้งาน 30 วัน หรือจนกว่าจะมีการยืนยันบัญชีของคุณอย่างครบถ้วน

ตอบ

บัญชี สกุลเงินของบัญชี
Standard Cent USC EUC GBC CHC AUC CAC
Standard AED ARS AUD AZN BDT BHD BND BRL CAD CHF CNY EGP EUR GBP GHS HKD HUF IDR INR JOD JPY KES KRW KWD KZT MAD MXN MYR NGN NZD OMR PHP PKR QAR SAR SGD THB UAH UGX USD UZS VND XOF ZAR
Pro AED ARS AUD AZN BDT BHD BND BRL CAD CHF CNY EGP EUR GBP GHS HKD HUF IDR INR JOD JPY KES KRW KWD KZT MAD MXN MYR NGN NZD OMR PHP PKR QAR SAR SGD THB UAH UGX USD UZS VND XOF ZAR
Raw Spread AED ARS AUD AZN BDT BHD BND BRL CAD CHF CNY EGP EUR GBP GHS HKD HUF IDR INR JOD JPY KES KRW KWD KZT MAD MXN MYR NGN NZD OMR PHP PKR QAR SAR SGD THB UAH UGX USD UZS VND XOF ZAR
Zero AED ARS AUD AZN BDT BHD BND BRL CAD CHF CNY EGP EUR GBP GHS HKD HUF IDR INR JOD JPY KES KRW KWD KZT MAD MXN MYR NGN NZD OMR PHP PKR QAR SAR SGD THB UAH UGX USD UZS VND XOF ZAR

ตอบ

หากมีบัญชีเดิมค้างอยู่แล้ว บัญชีไม่ได้หายไปไหน ให้ติดต่อ Support ก่อนเพื่อเช็คว่าต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มหรือไม่ ปกติแล้วจะสามารถฝากเงินได้เลยแต่จะไม่สามารถถอนเงินออกได้ ต้องรออมุติเอกสารการยืนยันตัวตนเพิ่มก่อน

  • เข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณ
  • ในหน้าบัญชีของฉัน คลิกที่แถบจัดเก็บแล้ว
  • รายการบัญชีที่ถูกจัดเก็บจะแสดงขึ้น หากบัญชีที่หายไปของคุณอยู่ที่นี่ คุณสามารถคลิกเปิดใช้งานอีกครั้งเพื่อใช้งานบัญชีอีกครั้ง
  • เมื่อเปิดใช้งานอีกครั้งแล้ว ให้กลับไปยังแถบบัญชีจริงหรือบัญชีทดลองตามประเภทของบัญชีนั้น เพื่อค้นหาบัญชีซื้อขายที่มีการเปิดใช้งานอีกครั้ง

บัญชีซื้อขายจริงจะถูกจัดเก็บไว้ แต่หากเป็นบัญชีทดลองจะถูกลบ หากไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีที่จัดเก็บไว้

  • บัญชีจริงจะถูกจัดเก็บหากไม่มีการใช้งาน 90 วัน (MT4) หรือไม่มีการใช้งาน 15 วัน (MT5)
  • บัญชีทดลองจะถูกลบหากไม่มีการใช้งาน 180 วัน (MT4) หรือไม่มีการใช้งาน 21 วัน (MT5)

เพิ่มเติม

  • บัญชีทดลองจะถูกลบออกภายในเวลาที่กำหนดและไม่สามารถกู้คืนได้
  • บัญชีที่จัดเก็บไว้จะไม่สามารถดูได้บนแอป Exness Trade หากคุณไม่พบบัญชีบนแอป ให้เข้าสู่ระบบพื้นที่ส่วนบุคคลบนเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบว่าบัญชีดังกล่าวมีการจัดเก็บไว้หรือไม่

ตอบ

  • ติดต่อที่ Support หน้าเว้บไซต์ Exness (พิมพ์ … “เจ้าหน้าที่”)
  • ติดต่อเมล support@exness.com

โดยให้เตรียมข้อมูลดังต่อไปนี้

  • หมายเลขบัญชีซื้อขายของคุณ
  • ประเภทวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ในการฝากเงิน
  • ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ หรือแคปหน้าจอไว้รอ สำหรับส่วนที่มีปัญหา
  • รหัสซัพพอร์ตพินของคุณสำหรับใช้ในการยืนยันบัญชีและตัวตน

ให้ตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นของตัวเองดังนี้

  • บัญชีของคุณยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างครบถ้วน ตรวจสอบว่าบัญชี Exness ของคุณได้รับการยืนยันครบถ้วนแล้ว
  • จำนวนเงินที่คุณต้องการฝากไม่อยู่ภายในวงเงินขั้นต่ำและวงเงินสูงสุดในการฝากเงิน
  • วิธีการชำระเงินที่ใช้ไม่รองรับในประเทศของคุณ วิธีการชำระเงินนั้นขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอยู่อาศัยตามที่ได้ลงทะเบียนไว้ในพื้นที่ส่วนบุคคลของคุณด้วย โปรดลองใช้วิธีการชำระเงินอื่น
  • มีออร์เดอร์ค้างอยู่ ปิดหมดแล้วหรือยัง

เหตุผลที่การทำธุรกรรมของคุณถูกปฏิเสธอาจมีดังนี้

  • การทำธุรกรรมกับหรือจากบัญชีที่ไม่ได้อยู่ภายใต้ชื่อเดียวกันกับเจ้าของบัญชี
  • การถอนเงินในสัดส่วนที่มากกว่าจำนวนเงินที่ฝากไว้
  • มีเงินไม่เพียงพอที่จะทำธุรกรรม

ระยะเวลาการถอนเงิน

ตอบ