รีวิวโบรกเกอร์ Windsor Brokers วิเคราะห์ภาพรวมทุกด้าน

เทรดคู่เงิน Forex

• ไม่ดี ต้นทุนสูงกว่าเฉลี่ยตลาด ทั้งบัญชี Prime และ Zero คู่เงินหลักอย่าง EURUSD ต้นทุนอยู่ 14 – 17 USD/Lot เฉลี่ยตลาดแค่ 3 USD/Lot เอง
• มีคู่เงินให้เลือกเทรดหลากหลาย แถมบางคู่เงินยังมีค่า Swap เป็นบวก ทำให้สำหรับสายเทรดกินกำไรจากค่า Swap ยังพอเก็บได้อยู่

เทรดทอง

• พอได้ ต้นทุนสูงกว่าตลาดนิดหน่อย ต้นทุนอยู่ 20 – 24.18 เทียบกับค่าเฉลี่ย 20.00 USD/Lot
• จุดเด่นคือค่า Swap ฝั่ง Sell บวก 02 น่าจะถูกใจสายเทรดฝั่ง Sell ที่ต้องการรันเทรนยาวๆ แต่ฝั่ง Swap Long ติดลบสูงถึง -41.23 USD/Lot

เทรดคริปโตเคอเรนซี

• ไม่คุ้ม ต้นทุนแพงกว่าตลาด BTCUSD ต้นทุนรวม 93 USD/Lot สูงกว่าเฉลี่ยตลาดที่ 29.23 USD/Lot แถมมีค่าคอมมิชชั่นทั้งสองบัญชี
• มีเหรียญให้เทรดแค่ 6 เหรียญ แถมไม่มีค่า Swap ที่เป็นบวกเลย

เทรดข่าว

• ทดสอบเทรดช่วงข่าว GDP และ Unemployment Claims
• น่าแปลกที่ ความเร็วการเปิดออเดอร์ดีกว่าช่วงก่อนข่าว (แต่ก็ไม่ได้เร็วมาก)
  • ก่อนข่าวออก ความเร็วอยู่ 751 ms (~751 วินาที)
  • ตอนข่าวออก ความเร็วเป็น 518 ms (~518 วินาที)
• 🚩สเปรดถ่าง 2 เท่า จาก 22 จุด พุ่งขึ้นไปสูงสุดที่ 40 จุด ใช้เวลา 5 นาทีกว่าจะกลับมาปกติ
• แม้จะไม่ถูกปฏิเสธออเดอร์ แต่สเปรดที่ถ่างมากและใช้เวลานานในการหดตัว ทำให้ ยังไม่เหมาะกับการเทรดข่าว เท่าไหร่

ความลื่นไหลในการเทรด (ภาวะปกติ)

• ความเร็วเปิดออเดอร์อยู่ที่ประมาณ 435.76 ms และปิดออเดอร์ที่ 401.30 ms ถือว่าอยู่ระดับกลางๆ ไม่เจอปัญหา Re-quotes หรือกราฟค้างระหว่างการทดสอบ

สรุป Windsor Brokers เทรดดีไหม?

ยังไม่ดีเท่าที่ควร แม้จะเป็นโบรกเก่า แต่มีจุดอ่อนเรื่อง ต้นทุนสูงกว่าค่าเฉลี่ยในตลาดแทบทุกตัว ซึ่งเป็นปัจจัยหลักที่ส่งผลกระทบต่อกำไรโดยตรง ข้อดีอย่างค่า Swap บวกในบางสินทรัพย์ ก็ดูจะยังไม่สามารถชดเชยต้นทุนแรกเข้าที่แพงเกินไปได้

• เหมาะกับ
  • สายเก็บกำไรจาก Swap โดยเฉพาะเน้นเทรดทองคำ และมีกลยุทธ์ในการถือออเดอร์ระยะยาวเพื่อกินกำไรจากค่า Swap ที่เป็นบวก
  • ต้องการลองด้วยโบนัสฟรี สำหรับมือใหม่ที่ต้องการใช้โบนัส 30 USD เพื่อเรียนรู้และทดลองเทรดในสนามจริงโดยไม่ต้องเสี่ยงเงินทุนของตัวเอง
• ไม่เหมาะกับ
  • สายเทรดระยะสั้น Scalper, Day Trader ต้นทุนสูงจากทั้งสเปรดและค่าคอมมิชชั่น
  • สายเทรดข่าว สเปรดถ่างรุนแรงช่วงข่าว แถมใช้เวลานานกว่าจะปกติ ทำให้มีความเสี่ยงสูงและควบคุมต้นทุนได้ยาก
  • เทรดเดอร์คริปโต มีเหรียญให้เลือกน้อย ต้นทุนสูง และค่า Swap ติดลบทั้งหมด

เทรดเดอร์มือใหม่ที่จริงจัง แม้บัญชี Prime จะฝากขั้นต่ำน้อย แต่สเปรดสูงทำให้การเรียนรู้และการทำกำไรค่อนข้างลำบาก

• วันที่ทดสอบเทรด = 29/05/2025
  
• ข่าวที่ทดสอบเทรด = Prelim GDP q/q, Unemployment Claims
  
• ความเร็วการเปิดออเดอร์ก่อนข่าวออก = 751.028 มิลลิวินาที
  
• สเปรดก่อนข่าวออก = 22 จุด
  
• ความเร็วการเปิดออเดอร์ตอนข่าวออก = 518.813 มิลลิวินาที
  
• สเปรดที่กว้างที่สุดหลังข่าวออก = 40 จุด
  
• ระยะเวลาที่สเปรดกลับมาจุดเดิม = 5 นาที
  
• จำนวนครั้งที่ปฎิเสธออเดอร์ตอนเทรดข่าว =0
  
• คำอธิบายเพิ่มเติม: ในการทดสอบการเทรดเมื่อวันที่ 29 พฤษภาคม 2025 ซึ่งเป็นช่วงที่มีการประกาศตัวเลขเศรษฐกิจสำคัญ ได้แก่ Prelim GDP q/q และ Unemployment Claims เปิดออเดอร์ก่อนข่าวออกที่ความเร็วประมาณ 751.028 มิลลิวินาที โดยมีสเปรดอยู่ที่ 22 จุด เมื่อข่าวถูกประกาศ ความเร็วในการเปิดออเดอร์ดีขึ้นเหลือเพียง 518.813 มิลลิวินาที สเปรดขยายตัวขึ้นไปสูงสุดที่ 40 จุด และใช้เวลา 5 นาที สเปรดจะกลับมาอยู่ในระดับเดิม ตลอดช่วงการเทรดไม่มีการปฏิเสธคำสั่งซื้อขายแม้แต่ครั้งเดียว
  

ในการทดสอบการเทรดช่วงที่มีการประกาศตัวเลขเศรษฐกิจสำคัญ ได้แก่ Prelim GDP q/q และ Unemployment Claims เปิดออเดอร์ก่อนข่าวออกที่ความเร็วประมาณ 751.028 มิลลิวินาที โดยมีสเปรดอยู่ที่ 22 จุด เมื่อข่าวถูกประกาศ ความเร็วในการเปิดออเดอร์ดีขึ้นเหลือเพียง 518.813 มิลลิวินาที สเปรดขยายตัวขึ้นไปสูงสุดที่ 40 จุด และใช้เวลา 5 นาที สเปรดจะกลับมาอยู่ในระดับเดิม ตลอดช่วงการเทรดไม่มีการปฏิเสธคำสั่งซื้อขายแม้แต่ครั้งเดียว จากการทดสอบจะเห็นได้ว่า สเปรดถ่างออกไปเกือบสองเท่า และความเร็วการเปิดออเดอร์ แม้ว่าจะไม่ได้ช้าลง ก็ไม่ได้เร็วในระดับที่ดีพอที่จะเทรดข่าวแล้วรู้สึกโอเค ดังนั้นโบรกเกอร์นี้ไม่ค่อยเหมาะกับการเทรดข่าวเท่าไร

• ช่องทางการฝาก รองรับธนาคารไทยผ่าน QR Payment
  • ฝากขั้นต่ำ 20 USD เงินเข้าทันทีหลังทำรายการ
• ช่องทางการถอน รองรับการถอนเข้าธนาคารไทย
  • ถอนขั้นต่ำ 20 USD
  • จากการทดสอบ ใช้เวลา 2 ชั่วโมง 39 นาที ถือว่าอยู่ในเกณฑ์ที่รับได้
  • ตอนทดสอบถอนโดยที่ยังไม่ได้เทรด มีซัพพอร์ตไทยทัก Line มาถาม และขอคำยืนยันการถอน ด้านนึงก็ดูเป็นความใส่ใจดี แต่อีกด้านก็แปลกๆ เพราะไม่ค่อยเจอในโบรกอื่น
• เรทฝากถอน จากทดสอบฝากเงิน 100 USD (3,386.97 บาท) และถอนออก 100 USD (3,381.90 บาท) พบว่ามี ส่วนต่างเพียง -0.15% ซึ่งถือว่าดีมากเมื่อเทียบกับโบรกอื่น
• ซัพพอร์ตแจ้งว่าทำรายการวันเสาร์-อาทิตย์ได้ แต่ในหน้าเว็บระบุว่าจะดำเนินการเฉพาะวันทำการ (จันทร์-ศุกร์) ซึ่งยึดตามข้อมูลหน้าเว็บดีกว่าเพื่อความปลอดภัย
• ไม่มีช่องทางฝากถอนด้วยคริปโต

• Live Chat บนหน้าเว็บไซต์ (ให้บริการ 24/5)
• Email: Thaisupport@windsorbrokers.com (สำหรับคนไทย)
• Line Official: @windsorbrokers (สำหรับคนไทย)
• มีซัพพอร์ตคนไทย ให้บริการผ่าน Line และ Email
• ซัพพอร์ตไทยบริการดีมาก เป็นมิตร ให้ข้อมูลครบ พยายามช่วยแก้ไขปัญหาเต็มที่ ความเร็วในการตอบกลับผ่าน Line อยู่ที่ประมาณ 4-12 นาที ซึ่งถือว่าพอใช้
• แต่มีจุดที่ต้องติหน่อย คือตอนเปิดบัญชีซัพพอร์แจ้งรายละเอียดแบบนึง บอกว่าเป็นโปรฯ สำหรับลูกค้าคนไทย แต่ตอนเปิดบัญชีจริงกลับไม่ใช่ตามที่บอก
• ซัพพอร์ตต่างชาติใน Live Chat ไม่ค่อยน่าประทับใจ ตอบสั้นๆ ห้วนๆ บางครั้งดูเหมือนไม่อยากจะตอบ ข้อมูลก็ให้ไม่ครบ หรือโยนอีเมลทีมซัพพอร์ตไทยให้ไปถามต่อเองซะงั้น

• ตัวเลือกเมนูจะแปลกๆ หน่อย ถูกซ่อนอยู่ในแถบด้านขวา ปกติเว็ปส่วนใหญ่มักจะเป็นโชว์อยู่ที่แถบด้านบนชัดเจน
• การแปลภาษาไทยส่วนใหญ่ทำได้ค่อนข้างดี เข้าใจง่าย แต่ Font ระหว่างภาษาไทยกับอังกฤษคนละ Font ทำให้เวลาอ่านจะรู้แปลกตา
• พวกข้อมูลต่างๆ ค่อนข้างครบถ้วน ทั้งเปรียบเทียบประเภทบัญชี (แม้จะดูยากนิดหน่อย) ผลิตภัณฑ์ที่มีให้เทรด โปรโมชั่น แต่บางข้อมูลระหว่างหน้าเว็ปไทยกับ Global มีไม่ครบ เช่น โปรโมชั่นต่างๆ
• หน้าบัญชีส่วนตัวค่อนข้างทำออกมาดี เมนูต่างๆ จัดวางสวยงาม ครบถ้วน ใช้งานสะดวก

คะแนนจากแหล่งรีวิวหลัก

• Trustpilot – 3.8/5 จาก 98 รีวิว จำนวนคนรีวิวน้อย แถมคะแนนก็ไม่ดีมาก ขนาดว่า Trustpilot ขึ้นชื่อเรื่องคะแนนเฟ้ออยู่แล้วนะ
• ForexPeaceArmy – 1.5/5 จาก 182 รีวิว ถือว่าต่ำ ข้อร้องเรียนที่มีก็พวกปัญหาเกี่ยวกับการถอนเงินล่าช้าฃ หรือในบางกรณีคือ ไม่สามารถถอนกำไรออกจากบัญชีได้

• มีให้เข้าใช้ผ่านหน้าบัญชีส่วนตัว หรือผ่านแอปมือถือได้เลย เป็นได้ทั้งผู้ให้สัญญาณ (Master) และผู้ติดตาม (Follower)
• 🚩 ต้องสมัครบัญชี Copy Trade ใหม่ ใช้บัญชีเทรดที่มีอยู่ไม่ได้
• ระบบโดยรวมค่อนข้าง ใช้ยาก ไม่มีบอกข้อมูลจำนวน Master หรือพวกตัวเลขสถิติต่างๆ ถือว่าระบบ ยังสู้กับโบรกอื่นไม่ได้

• ไม่มีบริการ VPS ฟรี (หรือแบบเสียเงิน) ให้บริการ

• ผู้ติดตามเพจ Facebook ไทย: 6,100 คน
• ผู้ติดตาม IG ไทย: ไม่มีช่องไทย
• ผู้ติดตาม Youtube ไทย: ไม่มีช่องไทย
• ยอดดาวน์โหลด แอปบนมือถือ: มากกว่า 1,000,000 ครั้ง

ภาพรวมของ Windsor Brokers “พอใช้ได้” มีข้อดีในเรื่องซัพพอร์ตไทย รวมถึงโปรโมชั่น และความน่าเชื่อถือ แต่ต้องย้ำว่านี่ ไม่ใช่โบรกที่มีต้นทุนต่ำ แถมระบบหลายๆ อย่างยังไม่ได้ดีมาก ทำให้ยังมีอีกหลายโบรกที่ให้ความคุ้มค่าได้มากกว่านี้

• ความน่าเชื่อถือดี ประวัติยาวนาน มีใบอนุญาตชั้นนำ ผู้บริหารโปร่งใส
• ต้นทุนแพงกว่าเฉลี่ยตลาดแทบทุกตัว แถมเทรดช่วงข่าวไม่ดี เปิดบัญชีก็ยุ่งยาก
• ซัพพอร์ตไทยช่วยเหลือดี แต่ซัพพอร์ตต่างชาติพึ่งพาไม่ค่อยได้
• เรทฝากถอนไม่แพง ส่วนต่างแค่ -15% เวลาในการถอนกลางๆ ประมาณ 2 – 3 ชั่วโมง
• ไม่มี Tradingview ระบบ Copy Trading ใช้ยาก แอปมือถือใช้เทรดไม่ได้

สุดท้ายต้องยอมรับว่า Windsor Brokers ยังไม่มีจุดเด่น จนขึ้นมาเป็นตัวเลือกอันต้นๆ สำหรับนักเทรดชาวไทยได้ในตอนนี้

• Forex 76 คู่สกุลเงิน ครอบคลุมทั้งคู่เงินหลัก คู่เงินรอง และคู่เงินแปลกใหม่ ถือว่าหลากหลาย
• โลหะมีค่า 7 รายการ มีทองคำ เงิน และแพลตินัม
• สินค้าโภคภัณฑ์ 12 รายการ จะเป็นพวกน้ำมัน, ก๊าซธรรมชาติ, กาแฟ
• หุ้น 110 รายการ ครอบคลุมตลาดหลักๆ
• คริปโตเทรด 6 รายการ ถือว่าน้อยมาก มีแต่เหรียญหลักอย่าง BTC, ETH, XRP

• Live chat
• เบอร์โทร : +254 205029240
• Email : Thaisupport@windsorbrokers.com
• Line : (Line official) @windsorbrokers

ที่อยู่สำนักงานใหญ่ : Spyrou Kyprianou Ave 53-4003, Mesa Geitonia 4003 Cyprus  (Google Map)

จอร์แดน : 198 Zahran Street Emmar Towers block A, 3rd Floor, Amman, Jordan

เซเชลส์ : Scenic Car Hire Building No. G3, Parcel Nos: H1238, H1239, H7524, Majoie, Mahe, Seychelles. Tel No.: +248 432 11 48

Kenya : 5th floor, Park Place offices, junction of 2nd Parklands Road and Limuru Road, LR NO. 209/4201, Nairobi, Kenya

• Windsor Brokers ได้รับรางวัลมากมาย ตั้งแต่ปี 2010 ถึง ปัจจุบัน (คลิ๊กดูรางวัลทั้งหมด)

• ปฏิเสธจ่ายกำไร เคสนี้ฝากเงินและทำกำไรจากการเทรดได้ 7,000 USD แต่พอขอถอน คำขอถูกปฏิเสธและบัญชีถูกระงับ โดยโบรกบอกมีการทำผิดกฏ (อาร์บิทราจทองคำ) สุดท้ายให้ถอนได้แค่เงินทุนกับกำไรนิดหน่อย ซึ่งตัวเทรดเดอร์เชื่อว่าโบรกจงใจหาเหตุผลเพื่อที่จะไม่ต้องจ่ายกำไร
• โดนคิดค่าบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน เคสนี้เจอเก็บค่าธรรมเนียมรายเดือนจากบัญชีเก่าที่มียอดเงินน้อยและไม่ได้ใช้งาน ซึ่งทำให้เงินถูกหักจนหมดบัญชี โดยมีตั้งข้อสงสัยว่านโยบายนี้เหมาะสมหรือไม่ ในเมื่อตนเองยังเป็นลูกค้าที่เทรดอยู่ในบัญชีอื่นกับโบรกเป็นปกติ
• การบริการแย่ มีเคสที่ว่าบริการลูกค้าแย่มาก เช่น ตัดสายโทรศัพท์ทิ้งเมื่อไม่สามารถแก้ปัญหาได้ และตัวเขาเองถูกล็อกไม่ให้เข้าใช้งานแอปพลิเคชันนานหลายเดือนโดยไม่ได้รับการช่วยเหลือใดๆ